CONDICIONES DE USO Y TRATAMIENTO DE DATOS PARA EL WEBSITE
Fecha de última actualización: 18 de febrero de 2025.
Bienvenido al sitio web de Cambridge School of Languages (Ecuador). A continuación, detallamos las condiciones de uso y el tratamiento de datos personales, con el objetivo de informarte sobre cómo gestionamos tu información personal y las interacciones dentro de nuestro sitio web.
Aceptación de las Condiciones.
Al acceder y utilizar el sitio web de Cambridge School of Languages (Ecuador), aceptas plenamente estas condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estas, te recomendamos que no utilices nuestro sitio web.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Instituto Cambridge S.A., persona jurídica de derecho privado constituida conforme la legislación ecuatoriana, y responsable del tratamiento de datos personales. “Cambridge School of Languages”.
Uso del Sitio Web.
El sitio web de Cambridge School of Languages (Ecuador) está diseñado para proporcionar información sobre nuestros programas educativos, servicios, y eventos. El uso de este sitio es exclusivamente personal y no comercial. Cualquier uso indebido o no autorizado del sitio web y su contenido está estrictamente prohibido.
Recolección de Datos Personales.
Podemos recopilar diversos datos personales que tú nos proporcionas voluntariamente, tales como:
- Nombre completo.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Dirección física.
- Información de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas).
Finalidad del Tratamiento de Datos.
Los datos personales que recopilamos se utilizan para las siguientes finalidades:
- Procesar y gestionar tu inscripción en nuestros cursos y talleres.
- Responder a tus consultas y solicitudes de información.
- Enviarte comunicaciones sobre programas de estudio, eventos, promociones y novedades, siempre que hayas dado tu consentimiento explícito.
- Mejorar tu experiencia de usuario en nuestro sitio web.
Protección de Datos Personales.
Cambridge School of Languages (Ecuador) se compromete a proteger la privacidad y seguridad de tus datos personales. Aplicamos medidas técnicas y organizativas robustas para prevenir la pérdida, el mal uso, el acceso no autorizado, la divulgación, alteración o destrucción de tu información personal. Estas medidas incluyen el cifrado SSL/TLS, controles de acceso y políticas estrictas de privacidad.
Compartición de Datos Personales.
Tus datos personales no serán compartidos con terceros, excepto cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas o ejecutar nuestros acuerdos. Podríamos recurrir a proveedores de servicios terceros para ayudarnos en la operación del negocio y del sitio web, como el envío de correos electrónicos. Estos proveedores tienen acceso a tus datos personales únicamente para realizar estas tareas y están obligados a no divulgar ni utilizar la información para otros fines.
Transferencia Internacional de Datos.
En caso de que tus datos personales sean transferidos a jurisdicciones fuera de Ecuador, garantizaremos que dichas transferencias cumplan con las normativas de protección de datos aplicables, implementando medidas de seguridad adecuadas para proteger tus derechos.
Uso de Cookies.
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de usuario, personalizar contenidos y analizar el tráfico del sitio. Puedes gestionar y configurar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. (Política de Cookies link)
Derechos del Titular de los Datos.
Tienes derecho a acceder, rectificar, borrar o limitar el tratamiento de tus datos personales, así como a oponerte al tratamiento de estos y a solicitar la portabilidad de los datos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de la información proporcionada en este documento.
Modificaciones a las Condiciones de Uso.
Cambridge School of Languages (Ecuador) se reserva el derecho de modificar estas condiciones de uso y tratamiento de datos personales en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Te recomendamos revisar regularmente esta página para estar informado de cualquier actualización.
Conservación de datos personales
Los datos se conservarán conforme los siguientes criterios:
- Consultas informativas: hasta 1 año desde el último contacto
- Estudiantes y clientes: durante la relación académica y hasta 7 años posteriores conforme obligaciones educativas y tributarias
- Facturación: según normativa tributaria vigente
- Datos para marketing: hasta retiro del consentimiento
- Registros de navegación: máximo 24 meses
Posteriormente serán eliminados o anonimizados.
Derechos del titular y procedimiento de ejercicio
El titular puede ejercer sus derechos de:
- acceso
- rectificación
- actualización
- eliminación
- oposición
- portabilidad
- suspensión del tratamiento
Procedimiento
- Enviar solicitud al canal oficial de contacto institucional
- Adjuntar documento de identidad
- Indicar derecho que desea ejercer y datos involucrados
Plazos de respuesta
- Confirmación de recepción: hasta 48 horas
- Respuesta: máximo 15 días
- En casos complejos: hasta 30 días con notificación previa
La respuesta será gratuita, salvo solicitudes manifiestamente infundadas o repetitivas.
Finalidades y base de legitimación del tratamiento
La Institución tratará los datos personales del usuario para atender solicitudes de información y contacto realizadas voluntariamente por el titular, en cuyo caso la base jurídica corresponde a medidas precontractuales solicitadas por este.
Cuando el titular se matricule o contrate servicios académicos, sus datos serán utilizados para la gestión administrativa, académica y prestación del servicio educativo, tratamiento necesario para la ejecución de la relación contractual.
Asimismo, la Institución tratará los datos necesarios para el registro académico, evaluaciones, certificaciones oficiales y cumplimiento de obligaciones educativas y tributarias, en virtud de obligaciones legales aplicables.
Para garantizar la correcta prestación del servicio, podrán enviarse comunicaciones operativas relacionadas con horarios, cambios de clase, recordatorios y avisos institucionales, sustentadas en el interés legítimo institucional.
El sitio web recopilará datos técnicos de navegación con fines de seguridad informática, prevención de fraude y mejora del funcionamiento de la plataforma, tratamiento basado en el interés legítimo y aplicado con medidas de minimización de datos.
El envío de comunicaciones promocionales, campañas comerciales, testimonios o uso de imagen del titular se realizará únicamente cuando exista consentimiento previo, libre y expreso.
Contacto.
Si tienes preguntas o comentarios sobre estas condiciones, por favor contáctanos a:
- Correo Electrónico: ceo@cambridgesol.edu.ec
- Teléfono: +593 98-759-9035
- Dirección: Jorge Juan N30-130, Quito – Ecuador
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